Garantierichtlinie

Einleitung

Diese Richtlinie beschreibt die Bedingungen für Garantieleistungen.

Umfang

Die Garantie deckt Herstellungsfehler ab.

Ausschlüsse

Nicht abgedeckt sind Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder äußere Einflüsse.

Anspruch

Der Kunde muss den Support kontaktieren und den Mangel nachweisen.

Prüfung

Jeder Garantiefall wird individuell bewertet.

Lösung

Je nach Fall erfolgt Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung.